Question 1

Smart Keybox คืออะไร ต่างจากกล่องกุญแจทั่วไปยังไง?

Accepted Answer

Smart Keybox คือกล่องเก็บกุญแจที่ควบคุมได้ผ่านมือถือ ตัวกล่องเป็นระบบ OTP
เจ้าของสามารถส่งรหัสชั่วคราว (OTP) ให้ผู้รับกุญแจเปิดได้เองโดยไม่ต้องพบหน้ากัน และระบบจะบันทึกทุกครั้งที่มีการเปิดกล่องไว้อัตโนมัติ

นอกจากนี้ยังสามารถกำหนดระยะเวลาของรหัสได้ และดูประวัติย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ซึ่งแตกต่างจากกล่องกุญแจแบบทั่วไป ที่เป็นกล่องกุญแจที่ใช้รหัสแบบตายตัว คนที่เคยรู้รหัส อาจกลับมาเปิดกล่องได้ตลอดเวลา และยังไม่สามารถดูประวัติได้อีก

ดังนั้น Easylife Smart Keybox คือ ระบบที่ทำให้การส่งมอบกุญแจเป็นเรื่องง่ายและปลอดภัยมากยิ่งขึ้น

Question 2

ต้องใช้ Wifi หรืออินเตอร์เน็ตตลอดเวลาไหม?

Accepted Answer

ไม่จำเป็นต้องใช้ Wifi หรือ อินเตอร์เน็ตตลอดเวลา เพราะตัวกล่องทำงานแบบ Offline ได้ด้วยการกด PIN หรือใช้กุญแจสำรอง การเชื่อมต่อ Bluetooth หรือ App จะใช้เฉพาะตอนส่ง OTP หรือเปิดผ่านมือถือเท่านั้น

Smart Keybox เหมาะกับที่พักในพื้นที่ห่างไกล แม้ไม่มี Wifi ในบริเวณนั้น ลูกค้าก็สามารถรับ OTP ผ่านสัญญาณ 4G ของมือถือตัวเองได้

Question 3

เปิดกล่องได้กี่วิธี?

Accepted Answer

เปิดได้ 3 วิธีหลัก ได้แก่

(1) PIN กดผ่านแป้นพิมพ์บนตัวกล่อง

(2) แอปพลิเคชันผ่าน Bluetooth

(3) กุญแจสำรอง (Brass Lock Cylinder) สำหรับกรณีฉุกเฉิน

Question 4

รหัส OTP คืออะไร ใช้งานยังไง?

Accepted Answer

OTP คือรหัสชั่วคราวที่เจ้าของสร้างและส่งให้ผู้รับกุญแจผ่านช่องทางสื่อสาร ไม่ว่าจะเป็น LINE / SMS / แอป สามารถกำหนดได้ว่าให้ใช้ได้กี่ครั้ง หรือหมดอายุเมื่อไหร่ เมื่อครบกำหนดรหัสนั้นจะใช้งานไม่ได้อีกต่อไป

ยกตัวอย่างการใช้งาน อาทิเช่น แขกหรือลูกค้าเข้าเช็กอินตอนกลางคืน - ดึก สามารถส่ง OTP ให้แขกหรือลูกค้าได้ล่วงหน้า อีกทั้งยังสามารถกำหนดว่าใช้ได้แค่คืนวันที่ 20-21 ต.ค. เท่านั้น แขกหรือลูกค้าก็เปิดห้องเองได้ โดยที่เจ้าของไม่ต้องรอ