สามารถดูหมวดหมู่คำถามต้องการได้

คำถามทั่วไป

Smart Keybox คืออะไร ต่างจากกล่องกุญแจทั่วไปยังไง?

Smart Keybox คือกล่องเก็บกุญแจที่ควบคุมได้ผ่านมือถือ เจ้าของสามารถส่งรหัสชั่วคราว (OTP) ให้ผู้รับกุญแจเปิดได้เองโดยไม่ต้องพบหน้ากัน และระบบจะบันทึกทุกครั้งที่มีการเปิด-ปิดกล่องไว้อัตโนมัติ

Smart Keybox เป็นกล่องกุญแจทั่วไปใช้รหัสตายตัว ไม่รู้ว่าใครเปิดเมื่อไหร่ Smart Keybox กำหนดเวลาหมดอายุรหัสได้ และดูประวัติย้อนหลังได้ทุกเมื่อ

ต้องใช้ Wifi หรืออินเตอร์เน็ตตลอดเวลาไหม?

ไม่จำเป็นต้องใช้ Wifi หรือ อินเตอร์เน็ตตลอดเวลา เพราะตัวกล่องทำงานแบบ Offline ได้ด้วยการกด PIN หรือใช้กุญแจสำรอง การเชื่อมต่อ Bluetooth หรือ App จะใช้เฉพาะตอนส่ง OTP หรือเปิดผ่านมือถือเท่านั้น

Smart Keybox เหมาะกับที่พักในพื้นที่ห่างไกล แม้ไม่มี Wifi ในบริเวณนั้น ลูกค้าก็สามารถรับ OTP ผ่านสัญญารชณ 4G ของมือถือตัวเองได้

เปิดกล่องได้กี่วิธี?

เปิดได้ 3 วิธีหลัก ได้แก่

(1) PIN กดผ่านแป้นพิมพ์บนตัวกล่อง

(2) แอปพลิเคชันผ่าน Bluetooth

(3) กุญแจสำรอง (Brass Lock Cylinder) สำหรับกรณีฉุกเฉิน

รหัส OTP คืออะไร ใช้งานยังไง?

OTP คือรหัสชั่วคราวที่เจ้าของสร้างและส่งให้ผู้รับกุญแจผ่านช่องทางสื่อสาร ไม่ว่าจะเป็น LINE / SMS / แอป สามารถกำหนดได้ว่าให้ใช้ได้กี่ครั้ง หรือหมดอายุเมื่อไหร่ เมื่อครบกำหนดรหัสนั้นจะใช้งานไม่ได้อีกต่อไป

ยกตัวอย่างการใช้งาน อาทิเช่น แขกหรือลูกค้าเข้าเช็กอินตอนกลางคืน - ดึก สามารถส่ง OTP ให้แขกหรือลูกค้าได้ล่วงหน้า อีกทั้งยังสามารถกำหนดว่าใช้ได้แค่คืนวันที่ 20-21 ต.ค. เท่านั้น แขกหรือลูกค้าก็เปิดห้องเองได้ โดยที่เจ้าของไม่ต้องรอ

การติดตั้งกล่องกุญแจ

ติดตั้งเองได้ไหม ต้องให้ช่างมาไหม?

สามารถติดตั้งได้ด้วยตัวเอง ไม่ต้องเดินสายไฟฟ้า ไม่ต้องเจาะผนังซับซ้อน เพียงยึดกล่องกับผนังด้วยน็อตที่ให้มาในกล่อง

มีทีม Easylife ช่วยแนะนำผ่าน LINE ทุกวัน

ระยะเวลาติดตั้งโดยเฉลี่ยใช้เวลาประมาณ 15-30 นาทีต่อจุด รวมตั้งค่า App แล้ว

ต้องต่อไฟบ้านไหม? ถ้าไฟดับจะใช้งานได้ไหม?

ไม่ต้องต่อไฟบ้าน

ทุกรุ่นใช้ถ่าน AA อัลคาไลน์ (ไม่รวมในกล่อง)

แบตเตอรี่อยู่ได้ประมาณ 1 ปี และระบบจะแจ้งเตือนล่วงหน้าเมื่อแบตใกล้หมด

ติดตั้งกลางแจ้งได้ไหม กันน้ำแค่ไหน?

สามารถติดตั้งกลางแจ้งได้

ทุกรุ่นมีมาตรฐานกันฝุ่นและละอองน้ำ IP54-IP55 และรุ่น SKB-100 มีฝาครอบกันฝน (Waterproof Cover) เพิ่มเติม เหมาะสำหรับติดตั้งกลางแจ้งโดยเฉพาะ

IP55 คือการป้องกันฝุ่นเข้าได้ทุกทิศ และป้องกันน้ำที่พุ่งมาจากทุกทิศทางได้ เหมาะกับสภาพอากาศร้อนชื้นของประเทศไทย

การใช้งานกล่องกุญแจ

แบตหมดกะทันหัน เปิดกล่องได้ไหม?

สามารถเปิดกล่องได้ หรือใช้กุญแจสำรอง (Brass Lock Cylinder) เปิดกล่องได้ตลอดเวลา ระบบออกแบบมาให้มีการเปิดใช้งานสำรองเสมอ กล่องไม่มีทางล็อคตัวเองจนเปิดไม่ได้

ข้อแนะนำ ให้เก็บกุญแจสำรองไว้ในที่ปลอดภัยแยกต่างหาก เช่น ในตู้นิรภัยที่บ้าน

App ใช้งานยากไหม ลูกค้าต้องโหลด App เองไหม?

เฉพาะเจ้าของกล่องที่ต้องโหลด Application เพื่อตั้งค่าและส่งรหัส

ส่วนผู้รับกุญแจ (แขก / ลูกค้า) ไม่ต้องโหลด Application ใดๆ ทั้งนั้น (แขก / ลูกค้า) รอรับ OTP ผ่าน LINE หรือ SMS แล้วกดรหัสที่แป้นได้เลย

ข้อดีคือลูกค้าหรือแขกของคุณไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม ช่วยลดขั้นตอนได้เยอะมาก

ดูได้ไหมว่าใครเปิดกล่องไปบ้าง?

สามารถดูได้เพราะระบบบันทึก Access Records ทุกครั้งที่มีการเปิดกล่อง ระบุได้ว่าใครเป็นคนเปิดกล่อง เปิดกล่องด้วยวิธีไหน และเวลาเปิดกล่องคือเมื่อไหร่

สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ผ่าน Application ทุกเมื่อ

SKB-300 Drop Slot ทำงานยังไง ผู้เช่าคืนกุญแจอย่างไร?

ผู้เช่าหรือลูกค้าเพียงหย่อนกุญแจเข้าช่อง Drop Slot ด้านบนกล่องได้เลยตลอด 24 ชั่วโมง

กุญแจจะตกลงในกล่องและล็อคอัตโนมัติ ระบบแจ้งเตือนเจ้าของทันที พร้อมบันทึกเวลา

มีความปลอดภัยแค่ไหน

ถ้ามีคนเดาหรือลองรหัสสุ่ม จะเกิดอะไรขึ้น?

ระบบจะล็อคการกดรหัสชั่วคราว หลังจากกรอกรหัสผิดเกินจำนวนครั้งที่กำหนด และบันทึก event ดังกล่าวไว้ใน Access Log เพื่อให้เจ้าของตรวจสอบได้

วัสดุแข็งแรงแค่ไหน งัดหรือทุบเปิดได้ไหม?

ตัวกล่องทำจาก Alloy Steel (SKB-100/232/300) และ Heavy-duty Steel (SKB-510)

ออกแบบมาเพื่อทนทานต่อการใช้งานกลางแจ้งและป้องกันการงัดแงะหรือทุบ

OTP ที่ส่งไปแล้วจะถูก Forward ให้คนอื่นได้ไหม?

ในทางเทคนิค OTP คือตัวเลขที่ forward ได้ แต่เจ้าของสามารถกำหนด “จำนวนครั้งใช้งาน” และ “วันหมดอายุ” ได้ตั้งแต่แรก เช่น ใช้ได้ 1 ครั้งและหมดอายุใน 2 ชั่วโมง

ข้อแนะนำเพิ่มเติม สำหรับแขกระยะสั้น ใช้ Period Password กำหนดเวลาเข้าถึงให้ตรงกับช่วง check-in ถึง check-out เท่านั้น เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการ Forward ให้บุคคลภายนอกรู้

เลือกรุ่นไหน ให้เหมาะกับการใช้งาน

มีบ้านเช่า 3 ยูนิต ควรใช้รุ่นไหน ซื้อกี่ตัว?

แนะนำรุ่น SKB-100 หรือ SKB-300 จำนวน 1 ตัวต่อ 1 ยูนิต

SKB-100 เหมาะสำหรับคนที่ต้องการส่งกุญแจให้ผู้เช่าเปิดเอง

ส่วน SKB-300 เหมาะสำหรับคนที่ต้องการให้ผู้เช่าคืนกุญแจเองโดยไม่ต้องรอ

โรงแรมขนาดเล็ก 10-15 ห้อง ควรใช้รุ่นไหน?

แนะนำรุ่น SKB-232 ติดที่เคาน์เตอร์ฟรอนต์เดสก์ 1 ตัว จุได้ 32 ดอก ครอบคลุมทุกห้อง

มีระบบแยกสิทธิ์พนักงาน / แขก และดู log ได้ทั้งหมดจากที่เดียว ช่วยให้ประหยัดกว่าซื้อทีละห้องมาก

รับประกันนานแค่ไหน ถ้าสินค้าเสียทำยังไง?

สินค้ามีการรับประกันสินค้า 1 ปีเต็ม และมีทีม Support ช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ผ่าน LINE ทุกวัน ตั้งแต่เวลา 09.00-22.00 น.

หากสินค้ามีปัญหาจากการผลิตภายในระยะประกัน ทีมงานจะดูแลและช่วยแก้ปัญหาให้ทันที

ซื้อจำนวนมาก มีราคาพิเศษไหม?

มีราคาสำหรับลูกค้าองค์กรหรือลูกค้าที่ต้องการซื้อตั้งแต่ 3 ชิ้นขึ้นไป

ติดต่อทีมงาน Easylife โดยตรงเพื่อขอใบเสนอราคาพิเศษได้เลย

ช่องทางติดต่อ LINE: @easylife (มีเครื่องหมาย @) หรือโทร 02-0964936

ทีมงานพร้อมให้คำปรึกษาทุกวัน ตั้งแต่เวลา 09.00-18.00 น.

สั่งซื้อได้ที่ไหนบ้าง?

สั่งซื้อได้ 4 ช่องทาง ได้แก่

เว็บไซต์ www.easylifesmart.com
LINE OA @easylife (มีเครื่องหมาย@)
Shopee
Lazada

ทุกช่องทางราคาเดียวกันและมีการรับประกันสินค้าเท่ากัน

พร้อมใช้งานแล้ววันนี้

ให้ EasyLife ช่วยให้ชีวิตคุณง่ายขึ้น

เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้

MakeWebEasy